Webinar| Wissen der Apotheke sichern: Das Team kann sich verändern - das Wissen soll bleiben! (auch für PKA)

Datum
18.09.2019
Zeit
14:00
Bundesland
Nordrhein-Westfalen
Adresse
Webinarstraße
Ort
Westfalen-Lippe
Preis
10 €
Anmeldepflichtig
Ja
Veranstalter
Apothekerkammer Westfalen-Lippe
Veranstaltungsformat
Vortrag

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Webinar| Wissen der Apotheke sichern: Das Team kann sich verändern - das Wissen soll bleiben! (auch für PKA)

18. September 2019, von 14:00 bis 15:00 Uhr

Erfahrene, versierte und engagierte Mitarbeiter sind in jeder Apotheke sehr wertvoll. Um deren Arbeitsbereich brauchen Sie sich nicht zu kümmern. Ist das wirklich so? Was passiert, wenn dieser Mitarbeiter plötzlich ausfällt? Wer bearbeitet dann die Heime, die Hilfsmittel, die Leihgeräte? Wie ging das doch gleich mit der Bestelloptimierung im PC? Die ausgefallene Arbeitskraft kann womöglich ersetzt werden, aber was ist mit deren Erfahrungen? Werden Erfahrungen mit Kunden, Arzneimitteln, Problemen in der Rezeptur, dem Computer usw. irgendwie gesichert, damit ein anderer diese nutzen kann? Dieser Vortrag rückt den in Apotheken oft vernachlässigten Schatz an Wissen in den Mittelpunkt und gibt einen Überblick, wie dieses Wissen erfasst, gesichert und dem Team zur Verfügung gestellt werden kann. Dabei kommen bewährte QM-Methoden zum Einsatz.

Lernziele: 

  • Das Wissen aller Mitarbeiter erfassen und sichern können
  • Bewährte QM-Methoden anwenden können

Die Veranstaltung ist mit 1 Fortbildungspunkten akkreditiert

Ansprechpartner:
Julia Helmig
Telefon: 0251 52005-31

Zur Anmeldung besuchen Sie bitte die Veranstalter - Webseite:
https://www.akwl.de/veranstaltungskalender.php?id=751

Referent
Thomas Ertner
Zielgruppe
PTA, PKA, Apotheker

Der Veranstaltungsort

Webinar Westfalen-Lippe

Webinarstraße
32832 Westfalen-Lippe

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