Securpharm: nächste Woche Wartungsarbeiten

Apotheker scannt Medikamente — Geben Apotheken während der Wartungsarbeiten Arzneimittelpackungen ab, hängt das Vorgehen vom jeweiligen Softwaresystem ab. | Bild: I Viewfinder / AdobeStock

Nächste Woche führt Securpharm an zwei Abenden Wartungsarbeiten durch. Der Apothekenserver wird zwar weiterhin erreichbar sein, meldet jedoch zurück, dass das System offline ist.

Am kommenden Montag (13. März 2023) sowie von Mittwoch auf Donnerstag (15. auf 16. März 2023) müssen sich Apotheken im Notdienst auf Ausfälle beim Securpharm-System einstellen.

Hintergrund sind geplante Wartungsarbeiten. So wird am 13. März 2023 von 22:00 Uhr bis voraussichtlich 23:59 Uhr das System nicht erreichbar sein, ebenso von Mittwoch, den 15. März 2023, auf Donnerstag, den 16. März 2023, von 23:00 Uhr bis voraussichtlich 05:00 Uhr – möglicherweise sind die Ausfallzeiten auch kürzer.

Einem Rundschreiben der ABDA zufolge soll der Apothekenserver der NGDA durchgängig erreichbar sein, der Authentifizierungsserver hingegen nicht. Daher liefere der Apothekenserver die Rückmeldung SP-901, das bedeutet, dass das System nicht erreichbar sei, heißt es. Den aktuellen Status gibt es wie immer unter https://securpharm-status.de/.

Vorgehen hängt vom jeweiligen Softwaresystem ab

Die ABDA weist in dem Rundschreiben darauf hin, dass je nach genutztem Softwaresystem Anfragen an Securpharm gepuffert werden können. Das bedeutet, dass die Anfragen regelmäßig gesendet und eine positive Rückmeldung zurückgegeben werden, sobald das System wieder verfügbar sei. Bei Fragen zu dieser Funktionalität sollen die Apotheken ihre Softwarehäuser kontaktieren.

Kann die jeweilige Software das nicht, müssen die Packungsdaten (mindestens PC und SN) der Packungen, die in der betreffenden Zeit abgegeben werden, notiert oder abfotografiert und dann, sobald das System wieder verfügbar ist, manuell ausgebucht werden. Das geht beispielsweise über die Notfalloberfläche des Apothekenservers (https://securPharm-gui.ngda.de).

In diesem Zusammenhang wird auch noch einmal auf die FAQ verwiesen, in denen sich unter anderem diese Information findet. Bei akuten Fragestellungen biete sich die Suchfunktion innerhalb des Dokumentes an, heißt es. Da sie regelmäßig aktualisiert werden, sind Apotheken angehalten gelegentlich zu prüfen, ob eine neue Version vorliegt.