PKAaktiv-Podcast Folge 2: Richtig telefonieren
Anja Löst ist PKA. Sie arbeitet in zwei Apotheken in Berlin, managt dort den Einkauf und ist, wie sie selbst es beschreibt, Leiterin eines wunderbaren PKA-Teams. Seit einiger Zeit berichtet sie in ihrem Blog pka-impuls.de und via Instagram von ihrer Arbeit. In ihrem Podcast bespricht Anja Löst Themen rund um den Beruf der PKA und gibt Tipps für den Arbeitsalltag.
Tipps: wie Telefonieren gelingt
Telefonieren gehört in der Apotheke zur tagtäglichen Arbeit dazu. Doch worauf sollte beim „richtigen Telefonieren“ geachtet werden? Mit ein paar Tipps zeigen wir Ihnen, wie das Telefonieren leichter fällt und im Handumdrehen gelingt.
Gut zu wissen: Tag des Telefons 2022
Jedes Jahr wird in den USA am 25. April der Griff zum Hörer geehrt – es wird der „National Telephone Day“ gefeiert. Als Erfinder des Telefons gilt der Taubstummlehrer Alexander Graham Bell, obwohl 1876 nahezu zeitgleich ein weiterer Patentantrag gestellt wurde. In jedem Fall revolutionierte diese Erfindung die Kommunikation. 1877 gründete Bell die „Bell Telephone Company“, die später zur „American Telephone and Telegraph Company“ (AT&T) umbenannt wurde und bis heute der weltgrößte Telefonkonzern ist.
Heutzutage ist das Telefon nicht mehr wegzudenken und in vielerlei Bereichen Grundvoraussetzung für eine funktionierende Kommunikation.