Die neue PKAaktiv ist da!: PKAaktiv 1/2022: Ein Fall für die BG?

Berufsgenossenschaften sind die Träger der gesetzlichen Unfallversicherung und spielen daher eine wichtige Rolle für alle Unternehmen und Arbeitenden in Deutschland – auch in den Apotheken: Sie sind es, die bei Arbeitsunfällen oder Berufskrankheiten die Behandlungskosten übernehmen. 

Das betrifft das Apothekenteam an gleich mehreren Stellen: Zum einen vorne im HV, wenn Rezepte beliefert werden, bei denen die BG der Kostenträger ist. Zum anderen aber auch dadurch, dass man selbst Arbeitnehmer in einem Unternehmen ist und eine Berufsgenossenschaft hat, die für einen zuständig ist. Leonie Hudetz erläutert die Aufgaben der BG.

Alle Unternehmen streben nach einer „unique selling position“, einer USP. Sie wollen einzigartig sein, um Kunden für sich zu gewinnen. Für Apotheken kommt es dabei auf die Fähigkeiten des Teams und die Bedürfnisse der Kunden an – besonders Letztere hängen oft vom Standort ab.

Darum muss jede Apotheke an ihrem Standort nach der passenden USP suchen und darum kann auch nur eine Apotheke vor Ort auf die dortigen Anforderungen eingehen, weiß Dr. Thomas Müller-Bohn.

Wie sieht es in Ihrem Arbeitsvertrag aus? Erinnern Sie sich noch, was genau Sie zum Thema Gehalt vereinbart haben? In vielen Arbeitsverträgen ist bei der Vergütung ein fester Betrag eingesetzt, der sich vermutlich im Laufe der Zeit bei längerer Betriebszugehörigkeit und vielleicht wechselnder wöchentlicher Arbeitszeit angepasst und verändert hat. Minou Hansen erklärt, worauf hier zu achten ist.

Einem Patienten den Weg zur nächstgelegenen Arztpraxis oder zum Sanitätshaus verständlich darzulegen, ist manchmal schon auf Deutsch gar nicht so einfach. Bei einem englischsprachigen Kunden wird es noch komplizierter, wenn das nötige Vokabular fehlt. Martina Schiffter-Weinle hat wichtige Vokabeln zu Richtungs- und Zahlenangaben zusammengestellt, die bei der sicheren Wegbeschreibung helfen.