In der Apotheke werden PTA mit den unterschiedlichsten Themen konfrontiert. Lesen Sie hier die tagesaktuellen News aus den Bereichen Pharmazie, Forschung, Ernährung, Gesundheit und vielem mehr. Bleiben Sie informiert, um Ihre Kunden stets kompetent zu beraten.
Safe-Space-Apotheken – Anlaufstelle für junge Menschen

Die Jugendbewegung OurGenerationZ befasst sich mit der Frage, wie junge Menschen bei psychischen Problemen wie Ängsten, Depressionen oder Überforderung, aber auch bei häuslicher Gewalt oder Mobbing frühzeitig und niedrigschwellig Unterstützung erhalten können.
Schließlich bleiben Betroffene oft mit ihren Problemen allein, zum Beispiel weil das soziale Umfeld fehlt oder im konkreten Fall – aus Überforderung oder Unverständnis – keine Hilfe bieten kann.
Sogenannte Safe-Space-Apotheken sollen erste Orientierung bieten und den Übergang zu fachlichen Angeboten unterstützen.
Die Idee: Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene erhalten schnell, anonym und ohne Terminvereinbarung Hilfe und werden an passende Stellen wie Psychologen, Selbsthilfegruppen, Drogen- oder Schwangerschaftsberatung weitervermittelt.
Die Vor-Ort-Apotheke als geeigneter Anlaufpunkt
Apotheken halten die Initiatoren für besonders geeignet, da sie weit verbreitet, auch bei Jugendlichen bekannt sowie leicht zugänglich sind.
In einer Safe-Space-Apotheke können sich junge Menschen ohne Angst vor Verurteilung oder Weitergabe von Informationen an Eltern oder Freunde anvertrauen. Letztere können jedoch in die Gespräche einbezogen werden, wenn die Betroffenen das wünschen.
„Logistische“ Vorteile von Apotheken sieht OurGenerationZ in den langen Öffnungszeiten sowie in der Tatsache, dass dort meist auch Fremdsprachen gesprochen werden. Zudem kenne sich das Personal vor Ort gut aus und könne deshalb passende Hilfs- und Beratungsangebote vermitteln.
Das Konzept beschreibt die Safe-Space-Apotheken als „Lotsen“ in einem oft unübersichtlichen Gesundheitssystem: Die Gespräche ersetzen keine psychologische Beratung, Behandlung oder Diagnostik, sondern geben eine erste Orientierung und vermitteln die Betroffenen an passende Ansprechpartner.
Mittlerweile beteiligen sich bundesweit über 50 Apotheken an dem Projekt. Sie sind auf der Website der mit OurGenerationZ assoziierten Initiative „Marktplatz der Gesundheit“ (zu finden auch über #safespace Apotheke) gelistet.
Zudem können Betroffene per Instagram-Nachricht an OurGenerationZ einen Standort in der Nähe erfragen.
Netzwerk aus Safe-Space-Apotheken wächst
Mit der anonymen Beratung verdienen Apotheken erst einmal nichts. Die Zusatzleistung kann jedoch die Wahrnehmung der Vor-Ort-Apotheke als kompetenten Ansprechpartner stärken – gerade in Zeiten des wachsenden Online-Angebots.
Das mag – in Verbindung mit sozialem Engagement – ein Grund sein, warum das Netzwerk aus Safe-Space-Apotheken stetig wächst. Um an der Initiative teilzunehmen, wenden sich Apotheken an den Förderverein OurGenerationZ (www.fv-ogz.de) oder den Marktplatz der Gesundheit (www.mein-mdg.de).
Voraussetzungen sind die Bereitschaft, sich von einem mit den Initiatoren kooperierenden Team aus Psychologen und Ärzten schulen zu lassen, sowie ein passender ruhiger Raum für die Gespräche mit den Hilfesuchenden. Quellen:
https://www.mein-mdg.de/kopie-von-apotheke
https://www.zdfheute.de/ratgeber/safe-space-apotheke-jugendliche-anonyme-hilfe-100.html
https://www1.wdr.de/kugelzwei/gamechanger/Safe-space-apotheke-100.html
Weitere Anlaufstellen bei Problemen
Anonyme und kostenlose Telefon- und/oder Onlineberatung liefern weitere Institutionen wie beispielsweise
Telefonseelsorge: 0800/111 0 111 und 0800/111 0 222 sowie 116 123
Nummer gegen Kummer: 116 111
Krisenchat: www.krisenchat.de
Deutsche Depressionshilfe: 0800/33 44 533
Silbernetz: 0800/4 70 80 90 oder 030/544 533 00
Hilfe-Telefon Sexueller Missbrauch: 0800/22 55 53 0
Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen: 116 016
Muslimisches Seelsorge-Telefon (MuTeS): 030/44 35 09 821